Quelle garantie accompagne un catamaran Windelo d’occasion ?
Pour les bateaux concernés, Windelo prévoit une garantie commerciale de 6 mois gérée directement par le chantier. Elle apporte une couverture complémentaire sur les systèmes et équipements entrant dans son périmètre. Les conditions applicables sont communiquées au moment de la transaction.
La mise en main est-elle prévue lors de l’achat d’un Windelo d’occasion ?
Oui. Le programme Windelo Certified Pre-Owned prévoit 3 jours de mise en main. Ce temps est consacré à la prise en main des systèmes du catamaran, à la gestion de l’énergie ainsi qu’aux manœuvres. Des formations ou coachings complémentaires peuvent être proposés selon vos besoins.
Que contient le portail client Windelo ?
Après l’achat, le portail client Windelo réunit l’historique de votre bateau, sa documentation et l’accès au Service Windelo pour vos demandes de suivi. Vous retrouvez ainsi à tout moment les informations du constructeur sur votre catamaran.
Si le portail propose d’autres fonctions (carnet d’entretien, suivi des demandes SAV, téléchargement des manuels…), précisez-les-moi et je les ajouterai à la réponse.
Puis-je vendre mon Windelo avec le chantier s’il se trouve à l’étranger ?
Le programme Windelo Certified Pre-Owned peut accompagner la vente d’un catamaran Windelo situé hors de Canet-en-Roussillon. Selon sa localisation, le chantier s’appuiera sur son réseau SAV pour organiser les interventions techniques et coordonner la préparation du bateau.